Wissenswertes über uns

Bei Edler Haarschmuck, Ihrem Online-Shop für handgefertigten Schmuck und Haarschmuck, legen wir großen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit. Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen, damit Ihr Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich wird. Erfahren Sie mehr über unsere einzigartigen Produkte und unseren Service.

Häufig gestellte Fragen

Wir haben die wichtigsten Fragen unserer Kunden gesammelt und beantwortet. Sollten Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns über unsere [[Kontakt]]-Seite zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Ihnen schnell und kompetent weiterzuhelfen.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist immer kostenfrei und erfolgt weltweit.

Wann erfolgt der Versand?
Der Versand erfolgt immer am nächsten Werktag.

Wird die Ware mit Sendungsverfolgung versendet?

Ab einem Warenwert von 50,- € wird per Sendungsverfolgung verschickt.

Bieten Sie Rücksendungen an?

Ja, wir bieten Rücksendungen an. Sollten Sie mir der Ware nicht zufrieden sein ist es immer möglich, sie zurückzusenden.

Wer zahlt die Rücksendungen?

Die Rücksendekosten werden immer von uns übernommen.

Sind alle Artikel handgearbeitet?

Ja, alle unsere Artikel sind sehr aufwändig selbst designt und handgefertigt.

Bieten Sie auch personalisierte Produkte an?
Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um die Möglichkeiten für personalisierte Produkte zu besprechen. Wir sind offen für individuelle Anfragen.

Finde ich ähnliche Artikel auch anderswo?
Keines unserer Produkte findet man irgendwo sonst, außer in unseren anderen Shops. Jedes Stück ist ein Unikat.

Wozu eignen sich die Schmuckstücke am besten?
Unsere Schmuckstücke eignen sich für jede Gelegenheit – von Alltag bis hin zu besonderen Anlässen wie Hochzeiten oder Cosplay-Events. Sie finden bei uns Accessoires zum Thema Steampunk, Fantasy, Gothic, Natur und mehr.

Wie pflegt man die Schmuckstücke am besten?

Um die Langlebigkeit Ihrer Schmuckstücke zu gewährleisten, empfehlen wir, sie vor Feuchtigkeit und direkter Sonneneinstrahlung zu schützen. 

Wie bewahrt man die Schmuckstücke am besten auf?
Bewahren Sie Ihre Schmuckstücke in einem trockenen Beutel oder einer Schmuckschatulle auf, um Kratzer und Oxidation zu vermeiden.

Kann ich Ihrer Seite vertrauen?
Wir sind ein brandneues Geschäft mit der Mission, qualitativ hochwertigen, handgefertigten Schmuck anzubieten. Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle, und wir garantieren eine einfache Lösung bei eventuellen Problemen.

Versenden Sie auch per Express?
Derzeit bieten wir keinen Expressversand an, aber der Versand erfolgt stets schnellstmöglich am nächsten Werktag.

Ist Ihre Marke bekannt?
Unsere Marke ist neu und auf dem Weg, sich durch einzigartige, handgefertigte Designs und exzellenten Kundenservice einen Namen zu machen.

Ihre Fragen, unsere Antworten

Wir hoffen, diese Antworten helfen Ihnen weiter. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Entdecken Sie jetzt unsere handgefertigten Schätze!